Numéros 08 : un outil de choix pour votre relation client
Pour faciliter la relation client, et sa capacité à être joignable, les numéros 08, dits numéros spéciaux, constituent un atout important.
Fournir le bon service ou la bonne information au bon interlocuteur représente un enjeu majeur de la relation que vous tissez chaque jour avec vos clients ou vos partenaires. Clé de voûte essentielle de la satisfaction client, un accueil téléphonique performant est également un élément moteur de la productivité, de la rentabilité ou de l’efficacité de votre entreprise.
Numéros 08 : bien plus qu’un numéro d’appel
Les numéros non géographiques (08) de SCT vous offrent l’opportunité de vous doter d’un accueil téléphonique de qualité. Vous êtes joignable grâce un numéro unique, facilement identifiable et durablement rattaché à votre entreprise.
Vous avez également la possibilité de choisir un numéro dit “mnémotechnique”, facile à retenir pour vos interlocuteurs, grâce à une suite de chiffres ou une répétition de numéros. Que vous soyez équipés d’une solution de téléphonie traditionnelle ou sur IP, vous bénéficiez des mêmes fonctionnalités et de tous les avantages qui font le succès de nos numéros.
Numéros 08 : quel numéro choisir ?
Les numéros 08 de SCT sont une gamme complète de services mis en oeuvre dans le but de professionnaliser votre accueil téléphonique. Ils constituent la base d’une relation clients réussie. En fonction de vos objectifs, choisissez celui qui répondra au mieux à vos attentes.
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Numéros 08 gratuits
0800-805Souvent utilisés pour conquérir de nouveaux clients et de nouveaux marchés.
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Numéros 08 banalisés
0806-809Utilisés pour informer, pour les services consommateurs…
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Numéros 08 majorés
081x-082x-089xGénéralement utilisés pour les hotlines.
Les options pour personnaliser votre numéro 08
SCT vous propose une large gamme d’options qui accompagnent l’offre 08 et vous permettent de professionnaliser votre accueil téléphonique. Qualifier et filtrer les appels entrants, rediriger les appels, choisissez la ou les options qui vous conviennent.
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Les options de qualification
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Les options de filtrage
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Les options d’orientation